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建設(shè)銀行深圳龍崗分行---銀行排隊叫號機

返回列表發(fā)布日期：2015-09-28 19:43    | 加入收藏關(guān)注：-

建設(shè)銀行深圳龍崗分行---銀行排隊叫號機


項目背景：中國建設(shè)銀行深圳市龍崗支行為了解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境，方便群眾辦事，為群眾辦實事，在銀行內(nèi)配置了一套排隊叫號系統(tǒng)，為客戶提供更加便捷有序的金融服務(wù)。

項目實施：深圳熙雅盟排隊叫號系統(tǒng)可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型進行編輯管理，針對不同的業(yè)務(wù)工作窗口進行智能排隊管理，同時在排隊機上面設(shè)置不同的業(yè)務(wù)窗口指引，讓客戶能夠快速精準(zhǔn)找到自己辦理業(yè)務(wù)的窗口。支持通過二代身份證識別儀、磁條卡、手機號碼以及二維碼等標(biāo)識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。同時能夠讓窗口工作人員了解人員等候情況，及時進行管理協(xié)調(diào)等，在提升辦事效率的同時極大的方便了辦事的客戶，大大提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進銀行的服務(wù)形象！

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